Nhà cung ứng: Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ FGC
Hệ thống quản lý dịch vụ đặt hàng và vận chuyển Trung Quốc cung cấp giải pháp toàn diện và chi tiết giúp các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân quản lý quy trình cung cấp dịch vụ đặt hàng và vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam một cách hiệu quả và nhanh chóng. Chúng tôi cung cấp các hệ thống hướng tới các mục tiêu sau:
Nâng cao hiệu suất so với quy trình thực tế
Đơn giản và tiện lợi
Tiết kiệm nguồn nhân lực
Hỗ trợ tương tác tốt hơn với khách hàng
Theo dõi các hoạt động của nhân viên trong tổ chức
Hỗ trợ tổng hợp và thống kê tình hình tài chính, công nợ
Giảm thiểu chi phí lãng phí không cần thiết
1. Hiện thực hóa quy trình thực tế vào phần mềm
Quản lý thông tin nhân viên, bảo mật khách hàng & amp; Bảo vệ
Hỗ trợ khách hàng tạo đơn hàng nhanh chóng bằng phương pháp thủ công, nhập excel, mở rộng
Phân công nhân viên xử lý các đơn hàng cụ thể, dễ dàng quản lý tiến độ
Hỗ trợ kế toán các công việc ký quỹ, thanh toán chính xác và nhanh chóng
Quản lý quy trình xử lý kiện hàng khi về kho cũng như các bước xử lý cụ thể khi phát sinh thêm chi phí
Quản lý đơn hàng khiếu nại và kế hoạch xử lý khiếu nại chi tiết, đảm bảo quyền lợi của công ty, doanh nghiệp và khách hàng
Gửi thông báo cho quản trị viên, nhân viên bộ phận chế biến và khách hàng khi có thay đổi đơn hàng hoặc phát sinh chi phí để kịp thời cập nhật cũng như đưa ra phương án xử lý.
Quản lý và xử lý vận đơn vô danh.
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hoặc khối lượng thực tế quy đổi từ kích thước kiện hàng
Thống kê, quản lý đơn hàng, hoa hồng của nhân viên (nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên order) và nguồn tài chính chi tiết, chính xác.
Cho phép tạo đơn đặt hàng hoàn lại từ đơn hàng chính ban đầu hoặc từ yêu cầu trả lại có liên quan và có biểu thuế áp dụng riêng
Hệ thống phân công công việc, nhiệm vụ cho các phòng ban, nhân viên chi tiết, quản lý quy trình dễ dàng
2. Lợi ích của khách hàng khi sử dụng sản phẩm
Đặt hàng dễ dàng, nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian tối đa.
Hạn chế tối đa nhân lực, người lao động tham gia vào quá trình giải quyết công việc
Thanh toán đơn giản, kịp thời với số liệu chính xác mà không cần tính toán thủ công
Quản lý và kiểm soát hoạt động của từng bộ phận và nhân viên thông qua chức năng phân quyền của hệ thống
Quản lý tài chính liên tục, chính xác, tránh nhầm lẫn, thất thoát cho doanh nghiệp, công ty (Công nợ; Doanh số; Thanh toán thực; Khuyến mại Wechat; Mặc cả tiền)