QUẢN TRỊ HỆ THỐNG – PHÂN QUYỀN SỬ DỤNG
Thiết lập danh mục chung, nội dung quản lý chung cho tất cả các màn hình đặt dịch vụ:
Danh mục khách hàng: Mã/Tên/Địa chỉ/ MST (CMT, hộ chiếu)/ điện thoại/email/ ngày sinh (đối với khách hàng cá nhân); hãng máy bay, đại lý cung cấp theo hãng; quốc gia, đại sứ quán, đại lý cung cấp visa, loại visa; Danh mục nhà hàng, khách sạn, các điểm tham quan, thắng cảnh; Danh mục đối tác đặt dịch vụ: Cá nhân, công ty, nhân viên…
QUẢN LÝ ĐẶT VÉ:
- Quản lý vé đã đặt: Các vé đã được đặt chương trình tự động chuyển vào Danh sách các vé đã đặt, kiểm soát thông tin các vé đã đặt, các vé đã hoàn
- Tình trạng vé: đã đặt/ xác nhận
Đối với các đơn đã chuyển sang trạng thái xác nhận, sau khi chốt số liệu, chương trình tự động đẩy sang hệ thống kế toán
ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN/ XE:
- Lựa chọn khách sạn/ Hãng xe
- Chi tiết phòng: loại phòng, tên phòng/ số lượng/ đơn giá/ FOC bán/ FOC mua
- Thông tin chi tiết xe
- Thông tin check in, check out;
- Thống kế thời gian nghỉ lại : số đêm
- Thống kê thời gian sử dụng xe
- Ngày xác nhận đặt phòng với khách sạn, chương trình tự động nhắc nhở;
- Thông tin ghi chú
- In phiếu đặt dịch vụ
- Quản lý danh sách các phòng/xe đã đặt
- Tình trạng đặt phòng: đã đạt/xác nhận
QUẢN LÝ TOUR:
Thiết lập tour code: xây dựng các tour mẫu tương ứng với từng mã tour; Căn cứ vào các chi phí do nhân sự tạm ứng, và các khoản công ty đã thanh toán, người có thẩm quyền xét duyệt, điều chỉnh (nếu có), xác nhận chi phí hợp lệ được duyệt; Quản lý chi tiết tình trạng các tour, điều chỉnh thông tin các tour trong trạng thái đặt và đang thực hiện.
MODULE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:
- Tự động gửi SMS, email theo event sinh nhật của khách hàng cá nhân
- Thiết lập các event gửi SMS, email khác
- Lựa chọn danh sách khách hàng phù hợp với từng event
- Lựa chọn thời gian gửi event
- Gửi event